
İftar Sofrası Limitsiz 25 TL Tarafta Beyzade Fasıl Beylikdüzü 854 20 02 www.beyzadefasil.netey Taksim 243 22 25 www.b Dilek ve şikayetleriniz Mal sahibi işletmeci Mehmet Karaarslan İLKELERİMİZ: GÜVENİLİR OLMAK YENİLİKÇİ OLMAK DUYARLI OLMAK GÜÇLÜ OLMAK PAYLAŞIMCI OLMAK VİZYONUMUZ: Bölgesel pazarda Hazır Yemek&Catering şirketi olarak faaliyet gösteren aynı sektördeki diğer firmalar ile hizmet kalitemiz ve farklılığımız açısından rekabet edebilmek; hizmet alanı en geniş İLK ÜÇ FİRMADAN biri olmak. MİSYONUMUZ: İç ve dış müşterilerimize, öncelikle insan sağlığını korumayı ve kalite odaklı çalışmayı sağlayan bir anlayışla ulusal standartlarda ürün ve hizmet sunmak ; Pazarlama faaliyetlerimizde, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemle, etik değerler çerçevesinde rekabete katkıda bulunmak ; Faaliyetlerimizi çalışanlarımıza,müşterilerimize, tedarikçilerimize ve topluma karşı etik,dürüst,şeffaf,doğru ve yasaların benimsediği değerler doğrultusunda planlamak ve uygulamaktır. DEĞERLERİMİZ: • MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ: Müşterilerimizi tatmin etmenin öncelikli görevimiz olduğu bilinci ile onların beklentilerini doğru anlamak için özen gösteririz.Bu davranış biçimi,en iyi ürün ve hizmeti sunduğumuz müşterilerimizin de kendilerini değerli hissedecekleri ve bizimle uzun vadeli bir ilişki kurmak isteyecekleri pozitif bir ortamın oluşmasını sağlar. • KALİTE ODAKLILIK: Kuruluşumuzun sürdürülebilir büyümesi ve yarattığı ekonomik değeri arttırabilmesi için en önemli başarı unsuru olarak, verimliliği ve rekabet gücünü yükseltme gereğine, rekabette lider olmak için kalite, yenilik ve değişimin önemine inanır, sürekli gelişmeyi hedef olarak koyarız. • ÇEVREYE VE TOPLUMA SAYGI: Ürünlerimizi, insan sağlığını koruma ve çevre sağlığını gözeterek ulusal standartlarda üretiriz. Sosyal sorumluluk anlayışıyla toplumumuzun ekonomik ve sosyal gelişimine katkıda bulunuruz. • DEĞİŞİM: Her zaman değişime uyumlu olmak bizim için yeni fırsatlar yaratır. • YARATICILIK: Fark yaratmak itici gücümüzdür... • İSRAF: Hem Kurumumuz hem de işbirlikçilerimiz için düşmanımız olacaktır. KALİTE POLİTİKAMIZ: * Birlikte çalıştığımız ve hizmet verdiğimiz kişi ve/veya kuruluşları önemsiyoruz; * Mükemmeliyet ve Yetkinliğe önem veriyoruz; * "Evlerimizde yediğimize en yakın lezzette" Yemek Üretimi yapıyoruz; * Verdiğimiz hizmetimizin sürdürülebilir olmasının ekibimizle AÇIK ve DOĞRU İLETİŞİM içerisinde olmak ile sağlanabileceğine inanıyoruz; * İşlerini kendilerinden beklenen titizlik içerisinde yapıp, müşteri memnuniyetini sağlayan çalışanlarımızı yarattıkları katmadeğerler doğrultusunda taktir ediyoruz ; * Gücümüzü ve kalıcılığımızı, "hizmet kalitemiz ve sunumumuzla " fark yaratmak , kendimizi değişen/gelişen piyasa koşullarına adapte etmek, müşterilerimizin duyarlılıklarını dikkate alıp talep ve şikayetlerini yerinde/zamanında karşılamak üzerine kurmuş bulunuyoruz ; * Müşterilerimizin haklarına değer veriyor ve saygı gösteriyoruz; bu duygunun karşılıklı olması gerektiğine inanıyoruz.